Онлайн диагностика автомобиля

Сейчас онлайн-предварительная диагностика для автовладельца бесплатна: вы описываете симптомы и получаете ответ ИИ в чате. В будущем могут появиться платные опции для профессионального использования, но базовый сценарий для частных пользователей остаётся бесплатным — актуальные условия всегда указаны на этой странице.

Нет, VIN можно не указывать — достаточно марки/модели, года и пробега. VIN полезен, если хотите сузить контекст под конкретную комплектацию, но для ориентировочного заключения достаточно описания авто и симптомов в форме.

ИИ отвечает по-русски «как мастер-приёмщик»: короткое текстовое заключение и, при достаточном объёме симптомов, таблица с ориентиром по вероятным причинам, проверкам и возможным работам/узлам без жёстких цен. Это не заменяет живую диагностику на подъёмнике, а помогает подготовиться к разговору с сервисом.

В веб-версии реализован учебный сценарий записи: после ответа вы можете выбрать демонстрационного партнёра и время в журнале. Для реальной записи в сервис детали визита и состав работ всегда подтверждаются по коммуникации с выбранным СТО.

Просто опишите ситуацию своими словами: когда появилась неисправность, как проявляется, при каких условиях и что уже делали. Форма не ограничивает вас списком категорий — даже если проблема «нестандартная», модель постарается дать предварительный ориентир и подсказать, что важно донести до мастера при визите в сервис.